أعلنت الشركة المصرية للاتصالات (WE) عن فتح باب سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2024، اعتبارًا من الأحد 1 ديسمبر وحتى 20 ديسمبر 2024، دون تطبيق أي غرامات على العملاء خلال هذه الفترة.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
الدفع الإلكتروني عبر تطبيق MY WE، أو زيارة الفروع التوجه لأي فرع من فروع الشركة، وخدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وماكينات السداد المختلفة.
غرامة تأخير السداد
تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط بعد انتهاء فترة السماح ولمدة 7 أيام، ثم رفع الخدمة مؤقتًا اعتبارًا من 28 ديسمبر، مما يؤدي إلى انقطاع الإنترنت المرتبط بالخط الأرضي، وتفرض الغرامة المالية بنسبة 1.5% شهريًا من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 10 جنيهات.
كيفية الاستعلام عن الفاتورة
يمكن زيارة الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات، وإدخال كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي، ثم الضغط على “استعلام” لعرض الفواتير المستحقة.
تحذير من انقطاع الخدمة
حذرت الشركة من أن التأخر في السداد لمدة تتجاوز 3-4 أشهر قد يؤدي إلى سحب الخط نهائيًا وإتاحته لعملاء آخرين، دون إمكانية استرداده، في هذه الحالة، يتعين على العميل التقديم للحصول على خط جديد.
تعليق واحد